Check up commercial 3G
Check up commercial 3G ou quel plan d’action mettre en place pour AUGMENTER rapidement vos ventes et ATTEINDRE VOS OBJECTIFS 2012 ?
Constats:
Une entreprise peut disposer d’un excellent produit ou service ou/et engager de très bons vendeurs sans parvenir toutefois à atteindre ses objectifs commerciaux. Pourquoi ?
Parce qu’il s’agit :
- d’exploiter les bons outils ou dynamiques commerciales
- de prioriser les marchés les plus porteurs
- et de mettre sur pied un plan tactique commercial adéquat afin d’optimiser la prospection ainsi que la fidélisation de vos clients
L’objectif de ce module :
- identifier toutes les actions susceptibles de garantir l’apport de chiffre d’affaires avec moins de coûts et le moins d’efforts possibles pour vous/ vos vendeurs.
Le résultat :
- Il vous permettra de donner une vue claire de vos priorités commerciales.
- Les KPI’s commerciaux que nous définirons vous permettront d’anticiper et d’influencer vos ventes quel que soit le contexte économique. Dès lors, vos résultats commerciaux ne seront plus une question de chance.
- Il s’agit bien au contraire, d’un processus mathématique mesurable et prévisible que l’on peut piloter et influencer à tout moment.
Notre approche 3G vous apportera plus de chiffre d’affaires tant au niveau de la prospection (GET), du suivi et de la fidélisation des clients existants (GRIP) et du développement des clients à potentiel (GROW). Grâce à ce check up et aux recommandations très pratiques effectuées, vos ventes seront stimulées naturellement, vous /vos commerciaux seront plus efficaces et rentables et vos objectifs 2011 seront atteints!
SCHEMA : LE CHECK-UP 3G
Chaque axe contribue, s’il est structuré et armé des bons outils à augmenter les ventes dans les domaines les plus rentables pour votre entreprise.
Détail du pack-services :
Ce check-up commercial aborde 3 axes :
1) GET (prospection)
- Comment prospectez-vous ? Contactez-vous prioritairement les prospects les plus rentables et ayant le plus de potentiel ?
- Quels canaux de vente sont les plus adéquats? Quel plan de prospection est rentable ?
- Quels outils/moyens leur permettraient de faciliter la vente et de réduire le cycle de vente? (base de données, farde commerciale, brochures, outils de simulation, …)
- Quels résultats commerciaux convient-il de mesurer pour piloter l’efficacité de votre force de vente et garantir l’apport de chiffre d’affaires?
- Quel type d’objectifs et de package salarial privilégier pour stimuler l’apport de new business ?
2) GRIP (fidélisation)
- Quelle stratégie adoptez-vous actuellement pour fidéliser les clients les plus rentables et écarter les clients à risques ?
- Quels objectifs de visite pour ancrer les clients rentables dans votre portefeuille clients?
- La démarche adoptée est-elle la plus adaptée selon le potentiel du client ?
- Quels outils/moyens permettraient d’optimiser le suivi des clients? (account plan, évaluation des grands comptes, satisfaction program, ROI program, …)
- Quels ratios mettre en place pour piloter votre force de vente et assurer la collaboration long terme avec les clients les plus intéressants ou stratégiques?
3) GROW (croissance)
- Comment saisissez-vous les opportunités de votre portefeuille existant pour accroître les ventes auprès des clients à haut potentiel ?
- Quels outils/moyens permettraient de tirer parti du potentiel de chaque client? (Key account plan, cross selling & up selling program, plan tactique concurrence, …)
- Quel encadrement mettre en place au sein de l’entreprise pour influencer le résultat des actions commerciales?
- Quels ratios mesurer pour piloter les résultats avec plus de pro activité?
Méthode :
Notre conseiller utilisera un questionnaire 3G pour mener les entretiens avec vous et votre équipe. Il s’appuiera sur les outils de reporting et modèles spécialement adaptés pour ce module. Ces moyens lui permettront de visualiser directement les opportunités commerciales inexploitées et les obstacles actuellement rencontrés et freinant l’apport de nouveaux clients.
Outils mis à disposition :
Au terme du check-up, vous recevrez un plan d’actions correctif précisant les actions commerciales susceptibles de générer le plus de revenus à court et moyen terme. Vous recevrez également votre tableau de bord résumant les KPI’s clés pour votre entreprise et une estimation des résultats réalistes atteignables si le plan d’action recommandé est mis en place. Un ensemble de conseils pratiques vous seront par ailleurs communiqués pour faciliter la mise en place du plan d’action.
