![\"\"](\"https:\/\/foster-little.com\/wp-content\/uploads\/2011\/10\/Banner-formation-foster-little-02.jpg\")
<\/p>\n[et_pb_section bb_built=”1″ admin_label=”section” background_color=”#2ea3f2″ inner_shadow=”on” fullwidth=”on”][et_pb_fullwidth_header admin_label=”Fullwidth Header” title=”Customer Focus” background_layout=”dark” background_color=”#679810″ text_orientation=”left” header_fullscreen=”off” header_scroll_down=”off” parallax=”off” parallax_method=”off” content_orientation=”center” image_orientation=”center” custom_button_one=”off” button_one_letter_spacing=”0″ button_one_use_icon=”default” button_one_icon_placement=”right” button_one_on_hover=”on” button_one_letter_spacing_hover=”0″ custom_button_two=”off” button_two_letter_spacing=”0″ button_two_use_icon=”default” button_two_icon_placement=”right” button_two_on_hover=”on” button_two_letter_spacing_hover=”0″] [\/et_pb_fullwidth_header][\/et_pb_section][et_pb_section bb_built=”1″ admin_label=”section” specialty=”on”][et_pb_column type=”3_4″ specialty_columns=”3″][et_pb_row_inner admin_label=”row_inner”][et_pb_column_inner type=”4_4″ saved_specialty_column_type=”3_4″][et_pb_text admin_label=”Texte” background_layout=”light” text_orientation=”left” use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid”]<\/p>\n
<\/p>\n
Doelstellingen :<\/strong><\/p>\n Goede communicatie bevordert de motivatie van de medewerkers en bijgevolg de kwaliteit van hun werk. Zij heeft een positief effect op het intern klimaat en op de onderneming in haar geheel. Het beste middel om een uitstekend klimaat te behouden is de andere steeds als een klant aan te zien, als een interne of als een externe klant. Bovendien is het tegenwoordig zeer dikwijls zo dat de leden van ondersteunings- of technische ploegen essenti\u00eble elementen zijn geworden in de relatie met de klanten. Het hier aangeboden programma beoogt een grondige verbetering van de omgang zowel van de medewerkers onderling als met de klanten .<\/p>\n Inhoud :<\/strong> Om dit te bereiken vormt het begrip \u201cklanten tevredenheid\u201d de grondslag van de ganse vorming.<\/p>\n Ook voor de maatschappij houdt deze vorming een echte meerwaarde in door :<\/p>\n Doelgroep :<\/strong> Verloop van de vorming :<\/strong> Maximum 8 deelnemers<\/p>\n Organisatie van de vorming :<\/strong>\u00a01 tot 2 dagen afhankelijk van de omgeving [\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner admin_label=”Ligne”][et_pb_column_inner type=”4_4″ saved_specialty_column_type=”3_4″][et_pb_button admin_label=”Bouton” button_url=”\/nl\/contact\/” button_text=”Verzoek om informatie ?” button_alignment=”left” custom_button=”on” button_text_color=”#ffffff” button_bg_color=”#cbd93e” button_icon=”%%138%%” background_color=”#7EBEC5″ url_new_window=”off” background_layout=”light” button_letter_spacing=”0″ button_use_icon=”default” button_icon_placement=”right” button_on_hover=”on” button_letter_spacing_hover=”0″] [\/et_pb_button][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_4″][et_pb_sidebar admin_label=”Sidebar” orientation=”right”] [\/et_pb_sidebar][\/et_pb_column][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Doelstellingen : Goede communicatie bevordert de motivatie van de medewerkers en bijgevolg de kwaliteit van hun werk. Zij heeft een positief effect op het intern klimaat en op de onderneming in haar geheel. Het beste middel om een uitstekend klimaat te behouden is de andere steeds als een klant aan te zien, als een interne […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":4923,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-4938","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n
\nDankzij deze vorming zullen medewerkers doeltreffender worden want ze zullen volgende punten beheersen :<\/p>\n\n
\n
\nAlle leden van de onderneming die in ploegen werken of contacten hebben met de klanten<\/p>\n
\nDeze bijscholing laat het leerproces, door het in bepaalde omstandigheden te laten plaatsvinden, samengaan met het bestuderen van uit het leven gegrepen gevallen. In de praktijk en in normale werkomstandigheden zullen de medewerkers onder elkaar en met de klanten uitstekende betrekkingen onderhouden wat de naambekendheid van de onderneming zal vergroten en de resultaten opdrijven.<\/p>\n
\nField Coaching (optie) :<\/strong>\u00a02 uren per deelnemer<\/p>\n