Vergaderingen in het ziekenhuis leiden

Doelstellingen :
Een vergadering is de ideale gelegenheid voor een gedachtewisseling met medewerkers. Hoe de vergadering goed leiden en vermijden dat ze in één richting verloopt ? Hoe de medewerkers aanzetten om deel te nemen? Hoe vermijden dat het ontaardt in een tegenover elkaar staan ? Hoe er zeker van zijn dat de medewerkers de genomen beslissingen zullen toepassen ?… Evenveel moeilijk aan te pakken toestanden.

Deze vorming is een aanvulling van de vorming in interne communicatie.

Het doel is om aan de verschillende diensthoofden, beleidsverantwoordelijken, kaderleden en hoofdverpleegkundigen de verschillende grondbeginselen aan te reiken om een vergadering in goede banen te leiden zodat de medewerkers er actief aan deelnemen en de bijeenkomst binnen de toegekende tijd doeltreffend is. Er wordt een verschil gemaakt naargelang het gaat om een voorlichtingsvergadering dan wel om een bijeenkomst voor de oplossing van een probleem of in verband met de organisatie. Vergaderingen met het oog op onderhandelingen maken het voorwerp uit van een afzonderlijke op aanvraag georganiseerd lespakket.
Als eerste stap ontmoeten de opleiders meerdere medespelers in elke dienst van het ziekenhuis om hun verwachtingen en de inzetten in te schatten.

Inhoud :
De vorming zal bijgevolg volgende punten aansnijden

• De soort bijeenkomst kiezen naargelang de omstandigheden en de doelstellingen
• De vergadering van de planning tot aan de opvolging voorbereiden
• De verwachtingen van de deelnemers begrijpen en het bezielen van de bijeenkomst hieraan aanpassen
• Hoe leven brengen in een vergadering :

• de dagorde
• de timing regelen
• de bevraging
• de inleiding en het besluit…

• Gevoelige toestanden beheren

• Onvoorziene omstandigheden beheren
• Rekening houden met de persoonlijk aard van de mensen

De vorming steunt op praktische oefeningen afgeleid van werkelijk gebeurde gevallen.

Doelgroep :
Alle personeelsleden – kaderleden en medewerkers – van de verschillende diensten die tot de groei van de instelling wensen bij te dragen.

Verloop van de vorming :
Deze vorming, met hoogstens 10 deelnemers, is in de eerste plaats praktijkgericht en verenigt de scholing met het bestuderen van ware gevallen, zodat de onderdelen van de studiedagen rechtstreeks in de werkelijkheid toepasselijk zijn om de deelnemers praktisch te helpen in hun benaderingswijze.

Organisatie van de studiedag : 1 dag